7月末,高温酷暑肆虐浙江,如此极端气温并没有阻挡各地学员热情的脚步,柏尔商学院第21期暨首期安装培训班顺利在柏尔总部南浔开班,40余位全国金牌安装师齐聚,共同探讨和学习未来地板安装服务之道。本期商学院特设安装培训班,是柏尔地板常规商学院的一次历史性突破,意义深远,不仅是柏尔服务提升的一次内功建设,更是品牌发展的强有力支撑的一环。
(学员在柏尔南浔总部合影)
专业的安装,是120%的加分项
俗话说,十分地板,七分安装,但实木锁扣地热地板,绝对是十分地板十分安装,终端常见的问题,80%都与地板安装有关,如何能让实木锁扣地板成为家里的一道风景线而不是问题回收站,与地板安装师傅的专业技术,安装经验密切相关,在当下消费升级时代,产品变革迅速,安装之道好比一位艺术大师完成一副艺术作品一样,其重要性不言而喻,打造这样一只强有力的安装团队,势在必行!
(柏尔常务副总经理胡俊青先生讲解安装对于柏尔品牌的重要性)
(柏尔生产副总经理张春华先生讲解木材的加工原理和材性特点)
(柏尔工装部经理洪健讲解产品安装专业知识)
言传身教,学以致用
秉承柏尔商学院以培养优秀终端人员的办学理念,此次优选数位一线安装师傅,通过专业知识深入了解,产品属性的再一次剖析,生产工艺的全方位了解,让每一位学员都能在公司相关负责人的讲解下重新每一种木材的所具备的特质,重新了解每一道工艺的特有作用,相互探讨所遇见的问题,在思考和探讨中找到解决之道,不仅是终端常见问题答疑解惑的良好方式,更是避免在未来安装中难题的解药。
(现场考核,将精细化操作落到实处)
(参观柏尔定制车间,了解未来产品发展趋势)
打造金牌安装师,让柏尔服务口碑相传
产品是品牌发展的基石,服务是品牌发展的翅膀,数年来柏尔无论在品牌还是终端,持续重视消费者口碑的重要性,正是基于此,柏尔不断深化服务机制,行业首推的4G服务为消费者解决了后顾之忧,5G时代,柏尔顺应潮流,在此将强5G服务建设,售后安装更是重中之重,未来柏尔还将持续打造金牌营销团队,金牌服务团队,金牌安装团队,让每一位关注柏尔行业同仁以及消费者都能感受到行业领先的服务体验!